В связи с введением ограничений на авиаперелеты в странах Аравийского полуострова тысячи наших граждан и туристов оказались вынуждены оставаться в чужих государствах.
Прокомментировал для NEWS.ru ситуацию с российскими гражданами, оказавшимися за рубежом из-за ограничений на авиаперелеты.
Сегодня правительства ряда стран приняли решения о продлении проживания туристов в отелях в связи с отменой рейсов. Российские туроператоры также заявляют о поддержке своих клиентов. Однако на практике продление возможно при наличии официального подтверждения отмены рейса со стороны авиакомпании. И именно с выдачей таких уведомлений возникают проблемы.
Отсутствие официальных документов ставит граждан в крайне сложное положение: люди не могут подтвердить статус отмененного рейса, оформить продление проживания или компенсационные выплаты. Особенно уязвимыми оказываются самостоятельные туристы и граждане, находящиеся в служебных командировках.
Именно поэтому мной направлено обращение в Министерство транспорта РФ с требованием обеспечить обязательную и своевременную выдачу авиакомпаниями официальных уведомлений об отмене рейсов.
В условиях форс-мажора должен работать четкий алгоритм помощи: оперативная эвакуация и гарантированное безопасное пребывание граждан до возвращения домой.
Защита прав и интересов российских граждан за рубежом должна быть обеспечена системно и без бюрократических препятствий.
Но важно помнить, что наиболее безопасный выбор в сегодняшних условиях — это внутренний российский туризм.